Arajet informa que los vuelos operados hacia o desde Boston y Chicago están sujetos a la aprobación del gobierno y que, sin dicha aprobación, dichos vuelos podrían no operar. En caso de que Arajet no reciba todas las autorizaciones gubernamentales necesarias a tiempo para operar el vuelo, Arajet se compromete a ofrecer al cliente la opción de un reembolso completo o una re-acomodación en un vuelo comparable, que puede incluir el servicio de otra aerolínea.