Libro de Reclamaciones

En cumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor, Decreto Supremo 011-2011-PCM, artículo 150º, Ley 29571 de Perú, Arajet cuenta con un Libro de Reclamaciones a disposición de sus clientes. A través de este formulario, puede presentar su reclamación o queja relacionada con compras o viajes realizados con Arajet. Siguiendo las directrices establecidas en la normativa, es importante tener en cuenta lo siguiente: Solo consideraremos la descripción del problema que se proporcione en el campo correspondiente y en caso de que la reclamación no sea verídica, Arajet se reserva el derecho de emprender acciones legales.